Ежемесячно горожанам начисляется, по сути, вторая плата за энергию, возникновение которой никто объяснить не может.
Рычагов воздействия – нет, выбора – тоже нет, проверить обоснованность сумм – нереально. Формально причины аномальных платежей объясняют воровством энергии, потерями и несвоевременной подачей показаний. Если раньше уфимцы платили ЕРКЦ за энергию по факту и особо не озадачивались временными рамками, то теперь показания должны быть внесены до 26 числа каждого месяца, в противном случае на квартиру оформят нормативное потребление, а разница вольется в общий ОДН дома.
Исполнительный директор ЭСКБ Олег Козлов, выступая на профильном комитете в Госсобрании РБ, сообщил, что большая часть долгов за энергию в отрасли ЖКХ – это 44 процента неплатежей или 1,5 млрд рублей. Из них 730 млн рублей задолжали жилищники.
По словам г-на Козлова, переход на прямые платежи и исключение из этой схемы посредника ЕРКЦ «было основано на нормах действующего законодательства».
- В 2012 году вышло 442-е постановление правительства РФ, предусматривающее, что в случае долгов управляющей компании свыше трех месяцев гарантирующий поставщик вправе отказаться от исполнения договора, и госкомтариф обязывает в этом случае принять граждан на обслуживание, - сказал он. - По договоренности с мэрией Уфы избрали эту схему, чтобы минимизировать проблему с неплатежами.
В итоге к февралю абонентская база энергосбыта выросла с 935 тысяч до 1,3 млн человек, еще 40 тысяч жителей Сипайлово присоединились в апреле.
По словам главы компании, другое правительственное постановление – № 354 - «описывает порядок распределения ОДН пропорционально площади» жилых помещений.
Сами платежки ЭСКБ в отличие от тех, что рассылал ЕРКЦ, менее понятны обывателю. В них нужно делать арифметические расчеты, в то время как в квитанциях муниципального оператора требовалось только проставить текущее показания счетчика.
Другая проблема – невозможно дозвониться до контакт-центра ЭСКБ.
- С 16 по 25 число после рассылки платежек сложно дозвониться, - признал г-н Козлов.
Проблему решат за счет открытия «русгидровского» телефонного контакт-центра в Рязани, который примет на себя звонки из Башкирии.
При этом глава ЭСКБ заметил, что в переходе на прямые расчеты есть и позитивные моменты.
- В связи с переходом на прямые расчеты ОДН уменьшился в 50 процентах домов. Но как всегда граждане этого не замечают, - сказал Олег Козлов.
По данным компании, в Уфе всего 176 домов, где ОДН превышает 35 процентов от платежей за энергию, они считаются аномальными.
- Это некорректное снятие показание счетчиков, круглосуточное горение ламп накаливания в подъездах, хищение энергии, - объясняет причину руководитель компании.
Рост платы за ОДН затронул больше, чем 176 заявленных домов, и вызвал недовольство жилактива, в частности, группа домов Демского района Уфы готовит обращение в правоохранительные органы и к властям региона. Бурлят и интернет-форумы, жители не могут понять, почему должны вносить плату, которая почти соразмерна их собственным потреблениям энергии.
Платежи за ОДН варьируются от 100 до 200 рублей в месяц, многие просто отказываются платить.
Уфимцы убеждены, что сбытовики перекладывают проблему с больной головы на здоровую. Мол, так взыскивают неплатежи маргиналов и злостных неплательщиков за счет всех остальных собственников, которые до сих по рассчитывались вовремя и в срок.
Так, например, потери и воровство приписывают тем домам, которые только что вышли после капремонта «Регионального оператора», и где после общедомового учета нет сторонних потребителей, а каждая квартира имеет индивидуальный рубильник, позволяющий обесточить ее за долги.
Преследуя корпоративные интересы по увеличению сборов, ЭСКБ спровоцировал новый рост неплатежей, и вряд ли телефонистка из Рязани сможет убедить людей, ранее аккуратно оплачивавших счета, внести платеж, не имеющий к ним никакого отношения.
