«Цифровой «шлейф» может блуждать по сети долгие годы»
Все мы пользуемся для общения распространенными мессенджерами, сидим в соцсетях, заказываем товары в интернет-магазинах, играем в интернет-игры и просто читаем новости на многочисленных сайтах.
Все эти ресурсы могут быть опасны, распространяя запрещённую информацию, или, наоборот, похищая наши личные данные. Как можно защитить пользователей, рассказал начальник регионального управления федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзора) Александр Секнин.
— Мы можем получить тревожный сигнал из разных источников: телесюжета или статьи, прокуратуры или обращения неравнодушного гражданина, — комментирует Александр Леонтьевич.
Соцсети для многих стали настоящей ярмаркой тщеславия, где человек выкладывает практически всю информацию о себе, начиная от личных данных, касающихся места и года рождения, заканчивая фотографиями семьи, детей и имущества. Глава башкирского управления Роскомнадзора называет это явление «цифровой личностью», которая может стать жертвой электронного злого умысла.
— Даже после удаления аккаунта в соцсети, цифровой «шлейф» может блуждать по всемирной паутине долгие годы, — объясняет Александр Леонтьевич. — Поэтому в 2016 году Роскомнадзор инициировал масштабный проект «Цифровой дом», цель которого — создание комфортного и безопасного информационного пространства, повышение уровня цифровой грамотности и поведенческой культуры в информационно-телекоммуникационной среде.
К подпроекту «Кодекс добросовестных практик», а его задачей является «дисциплина» всех сторон сетевой жизни, уже присоединились более трех десятков крупных компаний и акционерных обществ. И одним из первых участников подпроекта стало правительство Башкирии.
— Вместе с республиканскими властями мы планируем провести важное мероприятие, чтобы привлечь в «Кодекс» ведущих операторов, работающих с персональными данными жителей Башкирии, — поделился г-н Секнин.
Закону о защите персональных данных скоро исполнится десять лет, но по-прежнему выявляется масса нарушений, чаще — из-за некомпетентности служб, работающих с личной информацией, а также отсутствия должного контроля за хранением персональных данных как на бумаге, так и на цифровых носителях.
— Сегодня количество выписанных штрафов и санкций не является показателем отличной работы нашего ведомства, — рассказал Александр Секнин. — Перед нами стоит задача работать на опережение, качественно проводить профилактику, чтобы число нарушений постепенно уменьшалось.
Александр Леонтьевич объясняет, что если пользователь совершал по безналичному расчету покупки в популярных зарубежных интернет-магазинах и сам предоставил такому порталу личные денные, то здесь нет повода для вмешательства специалистов Роскомнадзора.
— В большинстве случаев перед совершением такой покупки ресурс берет с пользователей согласие с политикой конфиденциальности, — поясняет он. — Еще компании иногда берут согласие на «условия предоставления услуг», поэтому со стороны компетенций нашего ведомства я нарушений не вижу.
«Учим детей правильному отношению к личной информации»
Александр Секнин возглавил башкирское управление Роскомнадзора в апреле этого года, а до этого трудился заместителем начальника надзорного ведомства в сфере массовых коммуникаций в Пензенской области. Однако, по его признанию, все «цифровые» проблемы регионов похожи.
— Роскомнадзор является оператором «Реестра запрещенных ресурсов», а службы по всей стране его наполняют, — говорит он. — В реестр попадают не только сайты, распространяющие экстремистскую информацию или сеющие религиозную или межнациональную рознь, но и так называемые «группы смерти», склоняющие подростков к суицидам, а также распространители детской порнографии или нацистских идей.
Интересно, что большую часть работы по поиску нарушений закона в интернете делают компьютеры. В структуре ведомства существует радиочастотная служба, использующая автоматизированную систему поиска. Следят за работой «умных машин» люди, но специальные программы за считанные мгновения отслеживают в сети нарушения не только в публикациях СМИ, но и даже комментариях.
Александр Секнин признает, что сотрудники регионального управления делают большой объем работы.
— По материалам проверок вынесено больше 1800 судебных решений, а из прокуратуры нам направили порядка 600 материалов различной тематики. При этом в каждом деле фигурирует не одна ссылка на противоправный материал, а пять или десять, — объясняет он. — Работа очень кропотливая, ведь перед вынесением решения каждая ссылка тщательно проверяется.
При этом руководитель надзорного ведомства в сфере массовых коммуникаций подчеркивает: «важно понимать, что мы не следим за жизнью всего интернета».
— Основную долю нашего внимания занимают средства массовой информации, — объясняет он. — А множество интернет-порталов не имеют регистрации, а потому под санкции не подпадают. Опасными ресурсами, продающими в сети наркотики или организующими интернет-казино, занимаются МВД, налоговая служба и прокуратура. В случае продажи контрафактного алкоголя в суд обращается прокуратура. Но всегда, когда суд или уполномоченный орган выносит решение об ограничении доступа к сайту, ресурс попадает в наш, единый реестр. Правда, система довольно гибкая: если противоправный контент удалят, то интернет-портал будет разблокирован.
Глава Роскомнадзора Башкирии отметил, что недавно в Уфе закрыли сайт, посетителям которого предлагалось приобрести в качестве домашних питомцев редких и экзотических животных. В итоге адрес портала попал в реестр запрещенных ресурсов и был заблокирован.
Сотрудники Роскомнадзора непрестанно высылают предупреждения интернет-изданиям, публикующим чьи-либо персональные данные. Иногда дело ограничивается требованием удалить информацию, но зачастую специалисты вынуждены подавать иски в суд.
Соцсети, мессенджеры, виртуальные частные сети (PVN) дают широкие возможности для общения, но также несут огромную опасность со стороны хакеров и мошенников, которые могут получить личные данные. А поскольку Роскомнадзор следит за сохранностью персональных данных, последние годы ведомство взяло курс на обучение сетевой безопасности молодежи.
— Специалисты посещают летние лагеря и школы, — рассказывает Александр Секнин. — На специальных уроках детей учат правильному отношению к своей личной информации, которая сегодня может стать серьезным оружием преступника против ее же владельца. Для ребят также работает портал «Персональные данные. Дети», где юные интернет-пользователи смогут получить массу полезной информации, изложенной в доступной форме.
